关于我们

关于柯莱特

专业的企业“全生态”战略合作伙伴

柯莱特科技有限责任公司

柯莱特于1994年在北京成立,一直扎根中国,专注于为大型企业提供企业信息技术服务、数字化解决方案及服务,以及围绕信息技术领域及数字化平台的运营与运维服务。经过多年的转型和发展,柯莱特凭借其全方位的技术实力、国际化的视野和先进的管理理念,建立了业界专业的行业解决方案和大型企业数字化技术及服务能力,成为了国内企业数字化领域专业的全生态服务战略合作伙伴。 柯莱特致力于为大型企业提供全面的IT服务,持续稳定的发展业务的同时,随着IT技术发展的日新月异和企业IT需求的不断提升,柯莱特不断调整业务模式和增强服务能力,紧贴客户提供全面服务。 柯莱特建立了以大客户为核心的“战略伙伴”整合服务模式,按照每个战略客户的个性特点来灵活设计合作模式,并且把具备优势的服务能力有机的整合起来,提升了服务水准,形成了独树一帜的市场优势。
柯莱特业务分布

柯莱特总部在北京设立,并以北京、上海为中心,先后建立了多个交付中心。公司通过现场、近岸、远程、海外等复合交付模式为客户提供立体化的服务,形成覆盖全国以及海外的交付能力;并凭借其快速开拓交付中心的能力为众多国内外各行业先进企业提供高质量、按需而动的IT技术支持服务。同时,根据大客户的战略布局和业务需要,柯莱特能快速灵活的为战略客户建立新的定制化的驻场、近岸和远程交付中心,与客户实现无缝的配合。

  • 北京
  • 大连
  • 青岛
  • 东京
  • 西安
  • 成都
  • 重庆
  • 武汉
  • 马鞍山
  • 南京
  • 昆山
  • 上海
  • 广州
  • 深圳
  • 香港
柯莱特运营体系
柯莱特拥有完整的、科学的、灵活的客户服务运营体系。在全国范围内,聚焦优质大型企业客户,建立资源网络和专属的IT资源池,实现IT资源在全国范围内的灵活匹配和调度; 以客户所在城市为战略中心,建立专属团队为客户和员工提供贴身的个性化服务和关怀,通过全方位的服务能力,打造规范和稳健的运营体系。并通过敏捷的运营能力助力“IT服务随需而动”!

能力中心单元化

每一块业务内容,都由多个小型的团队组织完成,每个小型的团队组织就是一个能力中心。
多个能力中心可以快速组合成大型的、面向行业应用的“虚拟行业应用能力中心”。
服务团队按需随时组合。

快速响应,柔性服务

围绕大客户,充分利用积累的丰富经验
文体交付模式,综合现场,近岸NDC、远程ODC等方式来交付服务。
集团建立多个资源保障中心并连续成网络,通过网络节点的灵活、动态组合,覆盖相应范围内的资源服务请求。
尽可能的寻找本地资源和复合性交付的资源。

服务标准化,绩效常态化

参考了行业的前沿规范,如CMMI5,ISO9001,ISO27001等,还加入了“定制”成分。
不同服务模式制定了交付规范,包括咨询、项目实施、人才资源服务、信息案例保障体系等。
员工月度评估与绩效挂钩,并通过强大和透明的人才资源库管理,持续提供优秀人才。

运营数字化,流程可视化

各类服务交付涉及的所有环节和业务流程,全部在管理系统上运转,并24小时监督。
各事业部实时了解最新的跟单情况、落单情况、项目执行状况和业绩完成情况等。
丰富的报表从各个纬度给团队提供参考意见和建议。
各级管理层可以第一时间掌握项目情况,快速应对。

智能化

柯莱特的运营管理系统里融入了很多AI元素,比如人才库管理iTB2.0系统。该系统在多个纬度和领域实现了智能化管理人才库。

发展历程(1994-至今)
跳转至确定
今天
1994

名字的由来

Camelot象征着平等和世界。在传说中,亚瑟王不曾在这张圆桌上被他的骑士疏远过,也是在这张圆桌上,亚瑟王和他的圆桌骑士们发展出最初的骑士行为准则:勇气、忠诚与自制,对君主效忠,对弱者谦让,对贫者布施,以及礼貌地对待女性。后世把这种行为准则称之为骑士精神,Camelot城堡就是诞生骑士精神的摇篮。

柯莱特崇尚这种骑士精神,象征着骑士精神的Camelot通过艺术的加工更具张力,一往直前的勇气显现出现代企业的发展势头。多年来柯莱特业务的发展受到业界和客户的肯定,集团的形象在引起欧美大公司共鸣的同时也倍受赞赏。
我们的价值观

我们的文化

三心二意
上进心 包容心 事业心
待人有诚意 做事有创意

我们的愿景

为全世界客户提供
最佳、最有效的信息技术服务

我们的目标

把柯莱特建成
中国本土最强大的
信息技术服务公司

我们的价值

为员工提供学习
成长的工作环境
为客户提供最佳服务
为投资者实现持续回报
企业社会责任